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Gérer ou résilier votre abonnement

Les abonnements sont facturés par Apple ou Google : ils se gèrent là-bas. Vous pouvez y accéder depuis l’écran Réglages de l’Application.

• Sur iPhone ou iPad : Réglages → votre nom → Abonnements.
• Sur Android : application Google Play → Paiements et abonnements.

Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.

Restaurer un achat sur un nouvel appareil

Ouvrez l’écran boutique de l’Application et touchez « Restaurer les achats », connecté avec le même compte Apple ou Google que celui utilisé pour l’achat. Cela fonctionne avec ou sans compte dans l’Application.

Supprimer votre compte

Ouvrez l’Application, allez sur l’écran Compte, et supprimez votre compte depuis là. La suppression prend effet 30 jours après votre demande ; vous reconnecter avant restaure votre compte.

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement — résiliez-le d’abord auprès d’Apple ou de Google, sinon la boutique continue de vous facturer. Désinstaller l’Application ne le résilie pas non plus.

Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte et de ses données sans l’Application : écrivez à contact@opinionscanner.app depuis l’adresse e-mail de votre compte.